LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi 711 club menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi Casino atau mengurus bayaran di wilayah yang...

Data akaunKuki lobiSemakan bayaranPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
711 club Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Akaun

Apabila anda menggunakan 711 club, Dasar Privasi ini meliputi data yang anda berikan semasa pendaftaran, semasa log masuk, ketika membuat tambah nilai melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan apabila anda berhubung dengan pasukan kami. Kami menggunakan data tersebut untuk membuka akses akaun, menjaga sesi anda, menyemak transaksi, menjawab pertanyaan, mengesan percubaan masuk yang mencurigakan dan mematuhi keperluan yang terpakai

di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan akaun anda. Rekod tertentu disimpan hanya selama ia diperlukan untuk keselamatan, sokongan, audit transaksi atau kewajipan undang-undang. Jika anda mahu membetulkan data, meminta salinan, atau bertanya tentang tempoh simpanan, hubungi kami melalui saluran privasi yang dinyatakan di bawah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Mengenai Privasi Akaun

Kami mahu anda mudah bertanya tentang Dasar Privasi tanpa perlu mencari di tempat lain. Gunakan saluran yang sesuai dengan keadaan akaun anda: sembang dalam akaun untuk...

Sembang dalam akaun Jika anda sudah log masuk, gunakan sembang akaun untuk bertanya tentang kuki, sesi masuk...
E-mel privasi Untuk permintaan salinan data, pembetulan profil atau pertanyaan tempoh simpanan, hantar e-mel bertulis kepada...
Semakan akaun Jika pertanyaan privasi berkait dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan nombor...
AMALAN KAMI

Amalan Data Untuk Akses Selamat

Dasar Privasi kami dibina mengikut cara akaun 711 club berfungsi setiap hari. Data pendaftaran membantu kami mengenal akaun anda, kuki mengekalkan sesi lobi, dan rekod bayaran membantu menyemak...

Data pendaftaran

Kami meminta butiran asas seperti nama akaun, nombor hubungan dan kelayakan masuk untuk mencipta profil anda. Data ini digunakan untuk...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, mengingat pilihan bahasa dan mengesan percubaan akses yang tidak biasa. Anda boleh mengurus tetapan...

Keselamatan akaun

Kami menggunakan kawalan akses, pemantauan sesi dan semakan peranti untuk mengurangkan risiko masuk tanpa izin. Jika aktiviti nampak pelik, kami...

Rekod bayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama status transaksi supaya sokongan boleh menyemak isu bayaran. Kami tidak...

Tempoh simpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, salinan rekod tertentu atau penjelasan tentang penggunaan data. Kami akan mengesahkan pemilik akaun terlebih...

Soalan Privasi Sebelum Anda Menyertai

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun, seperti butiran hubungan, kelayakan masuk, rekod sesi, rujukan transaksi dan mesej sokongan. Data ini membantu kami mengurus akses, keselamatan, bayaran dan pertanyaan privasi anda.

Rujukan bayaran disimpan supaya kami boleh menyemak status tambah nilai, menyiasat transaksi tertangguh dan menjawab pertanyaan akaun. Dasar Privasi kami mengehadkan penggunaan rekod itu kepada operasi akaun, keselamatan dan kewajipan yang terpakai.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika data profil tidak tepat atau sudah berubah. Kami akan mengesahkan pemilik akaun terlebih dahulu, kemudian mengemas kini rekod yang layak mengikut sistem kami dan keperluan yang terpakai.

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, memuatkan pilihan bahasa dan mengenal sesi yang berisiko. Jika anda menyekat semua kuki melalui pelayar, sebahagian fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Akses data dihadkan kepada pasukan yang memerlukannya untuk sokongan, keselamatan, bayaran atau operasi akaun. Kami menggunakan kawalan dalaman supaya data tidak dibuka kepada kakitangan yang tidak memerlukan rekod tersebut.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, tujuan operasi dan kewajipan yang terpakai. Rekod transaksi mungkin disimpan lebih lama daripada mesej sokongan kerana ia diperlukan untuk semakan bayaran dan pertikaian akaun.

Hantar permintaan melalui sembang akaun atau e-mel privasi dengan nama akaun dan butiran yang relevan. Jangan hantar kata laluan. Kami akan meminta pengesahan tambahan sebelum memberi salinan data atau membuat perubahan.